Counselors Argentina SA
Sistemas de Gestaõ e Recursos Humanos

Master Management Technical Instrument (MMTI)

Exemplo parcial do informe Claudio G. :


Normas de Comunicação

 

Sugestões para comunicar com Cláudio G.


Trate xxxxx com formalidade e cortesia, sem tomar muita confiança, nem sequer quando a relação entre vocês seja já de muito tempo.

Meça as palavras e evite brincadeiras e conversas sem sentido.

Não faça gestos efusivos como dar-lhe palmadas nas costas ou tomá-lo do braço, respeite as distâncias.

Fale pausadamente. Não levante a voz, não use tons imperativos. Não faça afirmações categóricas como dizer que uma coisa é assim porque você o diz.Fale pausadamente. Não levante a voz, não use tons imperativos. Não faça afirmações categóricas como dizer que uma coisa é assim porque você o diz.

Anime-o a dar sua opinião, mesmo quando não a pudesse sustentar com segurança.

Não dê sinais de impaciência e escute-o quando ele quer dar-lhe explicações, mesmo que se estenda em excesso.

Não se aborreça se olha para você inexpressivamente, se não responde a seus sorrisos ou não elogia suas idéias.

Se você for contradizê-lo fale só com estrita lógica. Não pretenda que salte de uma idéia a outra sem antes analisar todos os aspectos da primeira. E tenha presente que, por mais que não replique, isso não significa que esteja de acordo.

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